Regulaminy i Polityki

Regulamin Webinarów

§ 1

Wstęp

1. Niniejszy regulamin (zwany dalej „Regulaminem”) określa warunki świadczenia usług elektronicznych w postaci odpłatnego dostępu do kursów o charakterze edukacyjnym przez Agencję Interaktywną Porta Rete Sp. z o.o. będącą właścicielem projektu MatFan.pl (zwaną dalej "Usługodawcą”).

2. Regulamin jest skierowany do Uczestników korzystających z Webinarów.

§ 2

Definicje

1. Dni Kalendarzowe – oznacza kolejno następujące po sobie dni w kalendarzu,

2. Dane Kontaktowe – oznacza dane, przy użyciu których Uczestnik/Usługobiorca może się porozumieć z Usługodawcą od poniedziałku do piątku w godzinach od 9.00 do 18.00:

   1. adres: 28-300 Brzeźnica 22

   2. telefon: +48 691 891 250

   3. e-mail: biuro@portarete.pl

3. Formularz Rejestracji na Webinarium – oznacza interaktywny formularz dostępny na Stronie, za pośrednictwem którego Uczestnik/Usługobiorca dokonuje rejestracji (zamówienia) na Webinar,

4. Karta – oznacza podstronę dedykowaną danemu Webinarowi, zawierającą szczegółowe informacje o danym Webinarze, w tym o tematyce, zakresie i wysokości Wynagrodzenia;

5. Konsument – Usługobiorca/Uczestnik będący osobą fizyczną zawierającą z Usługodawcą Umowę, niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby. Informuje się, że podawanie się za konsumenta, jeżeli jest to niezgodne z prawdą stanowi nieuczciwą praktykę rynkową w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym;

6. Potwierdzenie – oznacza wiadomość e-mail wysłaną Uczestnikowi/Usługobiorcy przez Usługodawcę, po złożeniu przez Uczestnika/Usługobiorcę zamówienia, na adres e-mail podany przez Uczestnika/Usługobiorcy w Formularzu Rejestracji na Webinar;

7. Regulamin – oznacza niniejszy regulamin;

8. Strona – oznacza stronę internetową pod adresem: https://matfan.pl ;

9. Uczestnik - oznacza osobę fizyczną posiadającą pełną zdolność do czynności prawnych, korzystającą lub zamierzającą korzystać z Webinarium bądź osobę posiadającą ograniczoną zdolność do czynności prawnych w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, tj. małoletni, którzy ukończyli lat trzynaście;

10. Usługodawca – Agencja Interaktywna Porta Rete Sp. z o.o. Ewentualna zmiana firmy Usługodawcy, siedziby, adresu siedziby, sądu lub wydziału, miejsca przechowywania dokumentacji, nie stanowi zmiany Regulaminu, ale jest notyfikowana poprzez ogłoszenie na stronie https://matfan.pl

11. Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której kodeks cywilny przyznaje osobowość prawną, kierująca Uczestnika do udziału w webinarze;

12. Webinar – usługa internetowego seminarium o charakterze szkoleniowym realizowana przez Usługodawcę za pomocą serwisu mająca na celu uzyskanie lub uzupełnienie wiedzy Uczestników/Usługobiorców;

13. Serwis – serwis internetowy aktualnie udostępniany Usługodawcy przez Clickmeeting Sp. z o.o., który pozwala na tworzenie, udział oraz zarządzanie webinariami a także strumieniowe przesyłanie własnych plików audio i wideo webinariów poprzez Internet przy użyciu dostępnych funkcjonalności,

14. RODO – rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz.UE 2016 Nr 119, s.1)

15. dane – dane, w tym dane osobowe Uczestnika/Usługobiorcy, podane przez Uczestnika/Usługobiorcę podczas zawarcia Umowy oraz podczas korzystania zwebinarium;

16. dni robocze – dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy,

17. Usługi – oznacza usługi edukacyjne, jakie na rzecz Uczestników/Usługobiorców będzie świadczyć Usługodawca w ramach Webinarium;

18. Usługi Elektroniczne - oznacza usługi elektroniczne świadczone przez Usługodawcę na rzecz Uczestnika/Usługobiorcy, tj. Formularz Kontaktowy, Formularz Rejestracji na Webinar;

19. Umowa o Świadczenie Usług – oznacza umowę o świadczenie Usług zawieraną pomiędzy Uczestnikiem/Usługobiorcą, a Usługodawcą odnośnie danego Webinaru,

20. Umowa o Świadczenie Usług Elektronicznych – oznacza umowę o świadczenie Usług Elektronicznych zawieraną pomiędzy Uczestnikiem/Usługobiorcą, a Usługodawcą za pośrednictwem Internetu;

21. Wynagrodzenie – oznacza wynagrodzenie należne Usługodawcy od Uczestnika/Usługobiorcy za świadczenie Usług na rzecz Uczestnika/Usługobiorcą w ramach Webinaru, szczegółowo określone w Karcie;

22. Zamówienie – oznacza oświadczenie woli Uczestnika/Usługobiorcą składane za pośrednictwem Formularza Rejestracji na Webinarium mające na celu Zawarcie Umowy o Świadczenie Usług.

§3

Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa m.in.:

   1. prawa i obowiązki Usługodawcy, Usługobiorców oraz Uczestników związane z korzystaniem z webinarów;

   2. zasady wyłączenia odpowiedzialności Usługodawcy w związku z organizacją webinarów;

   3. warunki ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę w serwisie.

2. Regulamin jest udostępniany Usługobiorcom nieodpłatnie za pośrednictwem serwisu oraz strony www w formie, która umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.

3. Usługobiorca/Uczestnik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z webinaru.

4. Każdy Usługobiorca oraz Uczestnik zobowiązany jest do przestrzegania postanowień niniejszego Regulaminu.

5. Z zastrzeżeniem obowiązujących przepisów prawa, w tym prawa konsumenckiego, o ile Strony nie postanowią zgodnie inaczej, Umowa jest zawarta na podstawie Regulaminu, co oznacza, że określa on ich prawa i obowiązki.

6. W przypadku Konsumentów i wyłącznie w stosunku do nich w zakresie nieuregulowanym Regulaminem stosuje się przepisy prawa konsumenckiego.

7. Zastrzega się, że Konsumenta nie wiążą te postanowienia Regulaminu:

   1. które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu kodeksu cywilnego czy naruszałyby bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta,

   2. które zostałyby zamieszczone w rejestrze postanowień wzorców umowy uznanych za niedozwolone, prowadzonym przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

8. W razie wątpliwości poczytuje się, że osoba, która zawiera Umowę jest w dacie złożenia tego zamówienia uprawniona do dokonywania czynności prawnej.

9. Usługobiorca zobowiązany jest przekazać niniejszy Regulamin wyznaczonemu przez siebie Uczestnikowi lub poinformować Go o tych postanowieniach Regulaminu, które bezpośrednio dotyczą Uczestnika. W przypadku zaniechania przez Usługobiorcę wykonania ww. zobowiązania, Usługodawca zwolniony jest z odpowiedzialności za jakiekolwiek roszczenia Uczestnika zgłoszone wobec Usługodawcy w związku z udziałem Uczestnika w webinarze.

10. Korzystając z webinarium Uczestnik zobowiązany jest przestrzegać obowiązujących przepisów prawa.

11. Regulamin został sporządzony w języku polskim, zgodnie z prawem polskim.

12. Usługodawca zapewnia narzędzia umożliwiające zawarcie Umowy o Świadczenie Usług Elektronicznych.

13. Uczestnik/Usługobiorca ma obowiązek podać prawdziwe dane. Uczestnik/Usługobiorca obowiązany jest do korzystania z platformy e-learningowej w sposób zgodny z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, postanowieniami Regulaminu, zasadami współżycia społecznego, mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy oraz osób trzecich. Zabronione jest dostarczanie przez Uczestnika/Usługobiorcy treści o bezprawnym charakterze.

14. Akceptacja Regulaminu jest dobrowolna, jednakże w razie braku akceptacji Regulaminu przez Uczestnika/Usługobiorcę, Uczestnik/Usługobiorca nie jest uprawniony do korzystania z jakichkolwiek Usług lub Usług Elektronicznych.

15. Do zawarcia Umowy Świadczenie Usług Elektronicznych niezbędne jest posiadanie przez Uczestnika/Usługobiorcę systemu komputerowego pozwalającego na korzystanie z zasobu Internetu, skrzynki e-mail oraz przeglądarki zasobów internetowych umożliwiającej wyświetlanie stron www.

16. Uczestnikom/Usługobiorcom zabrania się:

    1. dostarczania treści zabronionych przez przepisy prawa,

    2. działania w sposób naruszający prawo czy w celu obejścia prawa, a także w sprzeczności z zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami,

    3. korzystania z Usług Elektronicznych w sposób utrudniający jego funkcjonowanie lub uciążliwy dla Usługodawcy oraz innych Uczestników.

17. Usługodawca podejmie niezwłocznie po otrzymaniu stosowanego zawiadomienia o naruszeniu przepisów prawa, Regulaminu bądź zasad współżycia społecznego działania zmierzające do usunięcia naruszeń. Zawiadomień należy dokonywać na adres e-mail Usługodawcy .

18. Usługodawca zapewnia ochronę przekazu transferu elektronicznego oraz treści cyfrowych przez zastosowanie odpowiednich środków organizacyjnych i technicznych, w szczególności w celu uniemożliwienia dostępu osobom trzecim do danych, w tym przez szyfrowanie SSL, stosowanie haseł dostępu oraz programów antywirusowych czy przeciw niechcianemu oprogramowaniu.

19. Jednocześnie Usługodawca informuje, że korzystanie z sieci Internet oraz usług świadczonych drogą elektroniczną może być zagrożone dostaniem się do systemu teleinformatycznego oraz urządzenia Uczestnika/Usługobiorcy szkodliwego oprogramowania lub uzyskaniem dostępu do danych przez osoby trzecie. W celu zminimalizowania powołanego zagrożenia Usługodawca zaleca stosowanie przez Uczestnika/Usługobiorcę programów antywirusowych lub chroniących identyfikację w sieci Internet.

20. Informacje dotyczące Webinarów zamieszczone na Stronie nie stanowią oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, a jedynie zaproszenie do zawarcia Umowy o Świadczenie Usług

§ 4

Zawarcie Umowy o Świadczenie Usług

1. Usługodawca za pośrednictwem Platformy świadczy usługi elektroniczne w postaci odpłatnego dostępu do kursów o charakterze edukacyjnym.

2. Usługodawca oświadcza, że podejmuje starania by:

   1. webinaria prowadziły osoby posiadające doświadczenie, uprawnienia i kompetencje niezbędne dla przekazania Uczestnikom wiedzy dotyczącej tematyki webinaru;

   2. udostępnione materiały szkoleniowe były kompletne i jasne. Jednakże Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przyswojenie wiedzy przez Uczestników czy też z tytułu dowolnego i ogólnie nieakceptowanego stwierdzenia przez Uczestnika, że poziom prowadzenia webinariów był nieodpowiedni. Z ww. tytułów Usługobiorca oraz Uczestnik nie mogą podnosić wobec Usługodawcy jakichkolwiek roszczeń czy żądać obniżenia wynagrodzenia.

3. Uczestnik może składać Zamówienia przez całą dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok za pośrednictwem Formularza Rejestracji na Webinarium odnośnie Webinariów. Wysłanie zgłoszenia zamówienia wiąże się z obowiązkiem zapłaty. Prawidłowa rejestracja potwierdzona jest przez Usługodawcę. Potwierdzenie zostanie przesłane do Usługobiorcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres poczty elektronicznej wskazany w zamówieniu. Zamówienie na werbinarium stałe wymaga dodatkowo kontaktu telefonicznego oraz e-mail.

4. W celu zawarcia Umowy o Świadczenie Usług niezbędne jest:

   1. wypełnienie Formularza Rejestracji na Webinarium na stronie odpowiadającej danej usłudze - polega na podaniu przez Użytkownika wskazanych w wyświetlanym komunikacie danych, m.in.: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu,

   2. wyboru sposobu płatności

   3. akceptacja Regulaminu,

   4. akceptacja polityki prywatności,

   5. aktywacja przycisku „Zamawiam i Płacę”

5. Umowa o Świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Uczestnika Potwierdzenia na adres e-mail zawarty w Formularzu Rejestracji na Webinaria. Przesłanie potwierdzenia przyjęcia zamówienia jest równoznaczne z zawarciem Umowy.

6. Potwierdzenie zawiera szczegóły złożonego Zamówienia, w tym główne cechy świadczenia (ilość i opis zamówionych webinariów) i łączne Wynagrodzenie, dane do dokonania przelewu oraz potwierdzenie zawarcia Umowy o Świadczenie Usług.

7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody lub niemożność korzystania z webinaru spowodowane:

   1. podaniem nieprawdziwych danych w procesie rejestracji, w tym wadliwego adresu poczty elektronicznej lub takiego adresu, do którego Usługobiorca lub Uczestnik nie ma dostępu,

   2. niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem operacji rejestracji a także niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem usługi webinarium jeśli spowodowane zostało to wadą teletransmisyjną, techniczną, awarią urządzeń lub przerwaniem połączenia, z przyczyn niezależnych od Usługodawcy albo leżących po stronie Użytkownika/Uczestnika,

   3. siłą wyższą, tj. zdarzeniem zewnętrznym, niezależnym od Usługodawcy, w szczególności takim jak: pożar, powódź, wojna, strajk, blokady dróg, działania władz państwowych, faktyczny lub domniemany atak terrorystyczny uniemożliwiający przeprowadzenie rejestracji i/lub webinaru.

8. W razie naruszenia przez Użytkownika albo Uczestnika prawa lub Regulaminu Usługodawca może wedle własnego wyboru:

   1. zablokować Usługobiorcy lub Uczestnikowi dostęp do webinaru;

   2. zablokować Usługobiorcy lub Uczestnikowi możliwość rejestracji na kolejne webinary.

9. W przypadku braku możliwości realizacji Zamówienia Usługodawca poinformuje o tym fakcie Uczestnika/Usługobiorcę, za pośrednictwem adresu e-mail podanego przez Uczestnika/Usługobiorcę w Formularzu Rejestracji na Webinaria.

10. Jeśli Uczestnik/Usługobiorca przed otrzymaniem informacji, o której mowa w ust. 5 powyżej dokona płatności Wynagrodzenia Usługodawca dokona zwrotu zrealizowanej przez Uczestnika/Usługobiorcę płatności Wynagrodzenia w terminie 5 dni kalendarzowych.

11. Jeżeli po otrzymaniu przez Uczestnika/Usługobiorcę od Usługodawcy informacji o braku możliwości realizacji Zamówienia, a przed dokonaniem przez Usługodawcę zwrotu, o którym mowa w ust. 6 powyżej realizacja Zamówienia stanie się możliwa (np. zwolni się miejsce na zamówiony przez Uczestnika Webinar) Usługodawca będzie zobowiązany poinformować Uczestnika o tym za pośrednictwem adresu e-mail podanego przez Uczestnika w Formularzu Rejestracji na Webinar.

§5

Warunki korzystania z werbinarów:

1. W celu prawidłowego korzystania z serwisu oraz webinariów Uczestnik/Usługobiorca powinien używać programów komputerowych oraz sprzętu spełniających wymagania opisane na stronie https://matfan.pl

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za zakłócenia, w tym przerwy, w funkcjonowaniu serwisu spowodowane siłą wyższą, niedozwolonym działaniem osób trzecich lub niekompatybilnością serwisu z infrastrukturą informatyczną Usługobiorcy/Uczestnika.

3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za blokowanie przez administratorów serwerów pocztowych przesyłania wiadomości na adres poczty elektronicznej wskazany przez Usługobiorcę w zamówieniu oraz za usuwanie i/lub blokowanie wiadomości elektronicznych przez oprogramowanie zainstalowane na sprzęcie elektronicznym używanym przez Usługobiorcę.

4. Użytkownik obowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.

§ 6

Wynagrodzenie

1. Wynagrodzenie za dane Webinarium jest każdorazowo określane w Karcie zamieszczonej na Stronie. Wynagrodzenie zawiera wszelkie podatki i jest podane w złotych polskich.

2. Usługodawca akceptuje następujące sposoby zapłaty Wynagrodzenia:

   1. przelew przez system dotpay zintegrowany ze stroną https://matfan.pl

   2. przelew bankowy w przypadku webinarów o charakterze stałym;

3. Uczestnik jest zobowiązany dokonać płatności Wynagrodzenia za Usługę w terminie określonym na Karcie danej Usługi.

§ 7

Sposób i termin realizacji Umowy o Świadczenie Usług

1. Usługi będą świadczone w terminie uzgodnionym telefonicznie lub wskazanym na Karcie dotyczącej danego Webinaru.

2. Zmiana terminu Webinaru jest możliwa po uzyskaniu na powołaną zmianę zgody Uczestnika/Usługobiorcy bądź Usługodawcy, która może zostać wyrażona za pośrednictwem poczty elektronicznej.

3. Usługodawca jest uprawniony do odmowy świadczenia Usług w ramach zamówionego przez Uczestnika Webinaru, jeżeli nie otrzyma od Uczestnika Wynagrodzenia w terminie, co jest równoznaczne z anulowaniem Zamówienia.

4. W przypadku poinformowania Usługodawcy przez Konsumenta o braku możliwości wzięcia przez Konsumenta udziału w zamówionym Webinarze Usługodawca uzgodni z Konsumentem inny termin realizacji Zamówienia (udziału w Webinarze tożsamym z zamówionym za Wynagrodzeniem w tej samej wysokości co Wynagrodzenie należne za zamówiony Webinar), chyba, że Uczestnik nie wyrazi na to zgody i zażąda zwrotu płatności Wynagrodzenia. Zgoda, o której mowa w zdaniu poprzednim może zostać wyrażona przez Uczestnika za pośrednictwem poczty elektronicznej.

§8

Prawa i obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmian w programie webinarium lub zmian podstawowych parametrów webinariów, z ważnych powodów lub powodów niezależnych od Usługodawcy. Ww. zmiany nie mogą stanowić podstawy do kierowania jakichkolwiek roszczeń wobec Usługodawcy.

2. Poza innymi przypadkami określonymi w obowiązujących przepisach prawa Usługodawca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku:

   1. opóźnienia Usługobiorcy w zapłacie wymagalnego wynagrodzenia;

   2. naruszenia przez Usługobiorcę lub Uczestnika postanowień Regulaminu lub Umowy.

§ 9

Prawa i obowiązki Usługobiorcy i/lub Uczestnika

1. Uczestnik po dokonaniu prawidłowej rejestracji ma prawo do udziału w wybranym webinarium poprzez dostęp do serwisu. Uczestnik ma prawo do zadawania pytań w trakcie webinarium w formie wideo oraz w formie audio, na zasadach określonych każdorazowo w informacji o webinarium dostępnej na Karcie danej usługi.

2. O ile wynika to z informacji o webinarium dostępnej na Karcie danego webinarium Uczestnik może otrzymać po przeprowadzonym webinarium materiały szkoleniowe w formie elektronicznej. Materiały te stanowią każdorazowo podsumowanie tematyki omawianej podczas webinaru.

3. Uczestnik zobowiązuje się do korzystania z webinariów i serwisu zgodnie z obowiązującymi w Polsce przepisami prawa, zasadami współżycia społecznego, postanowieniami niniejszego Regulaminu oraz przyjętymi zwyczajami, a w szczególności do nie naruszania praw innych uczestników webinarów.

4. Usługobiorca nie może, bez uprzedniej pisemnej pod rygorem nieważności zgody Usługodawcy przenieść na osobę trzecią praw i obowiązków wynikających z Umowy.

5. W przypadku gdy Uczestnik w trakcie pojedynczego szkolenia odbywającego się w ramach webinarium naruszał będzie prawo, zasady współżycia społecznego lub dobre obyczaje, Usługodawca po uprzednim upomnieniu Uczestnika jest uprawniony do zablokowania Uczestnikowi dostępu do serwisu. W przypadku gdy ww. sytuacja powtórzy się Usługodawca może wypowiedzieć Umowę ze skutkiem natychmiastowym.

§10

Reklamacja Usług lub Usług Elektronicznych

1. Reklamacja Usług lub Usług Elektronicznych może zostać złożona przez Uczestnika:

   1. pisemnie na adres: 28-300 Brzeźnica 22

   2. w formie elektronicznej za pomocą poczty elektronicznej, na adres: reklamacje@portarete.pl

2. Reklamacja powinna zawierać zwięzły opis sytuacji oraz prośby lub sugestie Uczestnika, a także jego dane.

3. Podane wyżej wymagania stanowią jedynie zalecenia i mają za zadania ułatwić Usługodawcy rozpatrzenie reklamacji. Brak spełnienia powołanych wymogów przez Uczestnika nie ma wpływu na termin i sposób rozpatrzenia reklamacji.

4. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 Dni Kalendarzowych od daty otrzymania reklamacji.

§ 11

Odstąpienie od Umowy o Świadczenie Usług

1. Konsument, który zawarł Umowę o Świadczenie Usług może w terminie 14 Dni Kalendarzowych odstąpić od niej bez podania przyczyny i bez ponoszenia dodatkowych kosztów, za wyjątkiem kosztów należnych Usługodawcy za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia.

2. Dla zachowania terminu wskazanego w ust. 1 niniejszego paragrafu wystarczające jest złożenie oświadczenia o odstąpieniu przy użyciu Danych Kontaktowych, przy czym Usługodawca zaleca wysłanie powołanego oświadczenia za pośrednictwem poczty elektronicznej. Zalecenie wskazane w zdaniu pierwszym nie ma wpływu na skuteczność złożonego przez Konsumenta w inny sposób oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Świadczenie Usług. Usługodawca potwierdzi za pośrednictwem poczty elektronicznej otrzymanie od Konsumenta oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Świadczenie Usług.

3. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Klientowi będącemu Konsumentem w odniesieniu do umów:

   1. o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Sprzedawcę utraci prawo odstąpienia od umowy,

   2. dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

4. Strony zgodnie postanawiają, iż treści zawarte w niniejszym paragrafie wyczerpują obowiązek poinformowania Usługobiorcy/Uczestnika o braku możliwości odstąpienia od umowy po spełnieniu świadczenia a przed upływem 14 dni uprawniających do złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

5. Usługodawca dokona zwrotu płatności Konsumentowi przelewem na rachunek bankowy wskazany przez Konsumenta.

6. W przypadku złożenia prze Konsumenta skutecznego oświadczenia o odstąpieniu od Umowy o Świadczenie Usług, Umowę o Świadczenie Usług uważa się za niezawartą, a Usługodawca jest zobowiązany najpóźniej w terminie 14 Dni Kalendarzowych zwrócić Konsumentowi dokonane płatności z uwzględnieniem postanowień ust.1

§13

Odpowiedzialność

1. Usługodawca jest odpowiedzialny w stosunku do Uczestnika niebędącego Konsumentem za szkodę wynikającą z niewykonania lub nienależytego wykonania swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu, w tym Umowy o Świadczenie Usług lub Umowy o Świadczenie Usług Elektronicznych tylko gdy szkoda powstanie z winy umyślnejUsługodawcy.

2. Jeżeli działanie lub zaniechanie Usługodawcy, z którego wyniknie szkoda będzie stanowić niewykonanie lub nienależyte wykonanie któregokolwiek zobowiązania Usługodawcy wynikającego z Regulaminu, w tym Umowy o Świadczenie Usług Uczestnikowi niebędącemu Konsumentem nie będzie przysługiwać roszczenie o naprawienie szkody z tytułu czynu niedozwolonego.

3. Postanowienie ust. 2 powyżej nie ma zastosowania do szkody na osobie.

4. W takim zakresie, w jakim jest to dopuszczalne w świetle obowiązujących przepisów prawnych, z zastrzeżeniem zwłaszcza postanowień art. 473 § 2 kc wyłącza się odpowiedzialność Usługodawcy za wszelkie skutki związane z korzystaniem przez Uczestników z serwisu, w tym za szkody wynikłe z użytkowania lub niemożności jego użytkowania, w szczególności zaś za szkody wynikłe z wad/awarii/usterek udostępnianego Serwisu czy ew. błędów danych zawartych w Serwisie.

5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

   1. działania osób trzecich obsługujących sprzęt i oprogramowanie zapewniające prawidłowe i nieprzerwane działanie sieci publicznej Internet czy stacji roboczej Użytkownika,

   2. przypadki braku dostępności Platformy i Zasobów zaistniałe w związku z awarią systemu łączności telekomunikacyjnej oraz za inne skutki wadliwego działania łączy telekomunikacyjnych i szkód przez nie wywołanych, bez względu na przyczyny szkody powstałe w wyniku korzystania bądź niemożności korzystania z Platformy i Zasobów, jak również wynikłych z bezpośredniego lub pośredniego stosowania zawartych w nich informacji, zastosowania w praktyce prezentowanych w nich przykładów, dokładność i kompletność przedstawionych w nich informacji,

   3. szkody powstałe w wyniku uszkodzenia sprzętu komputerowego Użytkownika bądź jego zasobów danych w trakcie lub w związku z korzystaniem z Platformy i Zasobów, w szczególności na skutek przedostania się do systemu informatycznego uczestnika wirusów komputerowych.

§ 14

Dane osobowe

1. Administratorem danych osobowych podanych przez Uczestnika w Formularzu Rejestracji na Webinaria, jest Usługodawca.

2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie powszechnie obowiązującymi normami prawnymi, w szczególności z ustawą o ochronie danych osobowych, rozporządzeniem RODO oraz ustawą o świadczeniu usług droga elektroniczną.

3. Szczegółowe informacje odnośnie ochrony danych osobowych znajdują się w polityce prywatności Usługodawcy zamieszczonej na stronie pod adresem https://matfan.pl

§ 15

Usługi Elektroniczne

1. Usługodawca świadczy na rzecz Uczestników nieodpłatnie drogą elektroniczną następujące Usługi Elektroniczne:

   1. Formularz Kontaktowy,

   2. Formularz Rejestracji na Webinar.

2. Usługi Elektroniczne świadczone są cały rok, 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

3. Usługa Formularz Kontaktowy polega na wysłaniu za pomocą formularza umieszczonego na Stronie wiadomości do Usługodawcy.

4. Usługa Formularz Rejestracji na Webinar polega na złożeniu przez Uczestnika Zamówienia za pomocą formularza umieszczonego na Stronie.

5. Umowa o Świadczenie Usług elektronicznych zostaje zawarta z chwilą przystąpienia przez Uczestnika do korzystania z Usług Elektronicznych, a jej rozwiązanie następuje z chwilą zakończenia korzystania przez Uczestnika z Usług Elektronicznych.

§ 16